Refund policy
FR: Nous avons une politique de retour de 48h, ce qui signifie que vous disposez de 48h après réception de votre article pour demander un retour.
Pour être éligible à un retour, votre article doit être dans le même état que celui dans lequel vous l'avez reçu, non porté ou non utilisé, avec les étiquettes, et dans son emballage d'origine. Vous aurez également besoin du reçu ou d'une preuve d'achat.
Pour initier un retour, vous pouvez nous contacter au 0781091949. Veuillez noter que les retours devront être envoyés à l'adresse suivante : [INSÉRER L'ADRESSE DE RETOUR]
Si votre retour est accepté, nous vous enverrons une étiquette de retour, ainsi que les instructions sur la façon et l'endroit où envoyer votre colis. Les articles renvoyés sans avoir préalablement demandé un retour ne seront pas acceptés.
Vous pouvez toujours nous contacter pour toute question relative aux retours au : 0781091949
N'oubliez pas de remplacer [INSÉRER L'ADRESSE DE RETOUR] par votre adresse réelle avant de publier la politique. Souhaitez-vous que je l'insère directement dans votre page de politique de retour ?
EN: We have a 48h return policy, which means you have 48h days after receiving your item to request a return.
To be eligible for a return, your item must be in the same condition that you received it, unworn or unused, with tags, and in its original packaging. You’ll also need the receipt or proof of purchase.
To start a return, you can contact us at 0781091949 . Please note that returns will need to be sent to the following address: [INSERT RETURN ADDRESS]
If your return is accepted, we’ll send you a return shipping label, as well as instructions on how and where to send your package. Items sent back to us without first requesting a return will not be accepted.
You can always contact us for any return question at 0781091949